9月2日，菜鳥聯合速賣通正式啟用在法國巴黎部署的自建自提柜，自建自提柜將主要設置在巴黎的核心商業區和核心景區，如凡爾賽宮和蒙帕納斯大廈附近。首批菜鳥速賣通自建自提柜共計60組，預計到今年年底前，雙方在法國全境設置的自建自提柜規模將上升至650組。

8月18日，菜鳥綠色物流團隊結束了與一家跨國公司的項目洽談。雙方決定就幫助該公司進行整個供應鏈的綠色改造，尋求更深的合作。這是該團隊近一個月來，第3次被跨國公司找上門來。

8月14日上午11時32分，從事互聯網行業的史先生收到了天貓國際的包裹箱，興奮地取出了女友種草許久的Lola Rose小綠表，兩人一起度過溫情浪漫的中式情人節。

跨境快遞的新機遇，來自新興市場的電商發展。8月2日，菜鳥與百世國際聯手，正式啟動中國至泰國、越南、柬埔寨的全鏈路跨境直送服務。當地網購消費者通過天貓淘寶海外下單時勾選“官方直運”服務后，包裹即“一單到底”配送上門，一周左右的時間就可以送到當地消費者手中。至此，百世國際聯合菜鳥已開通中國至泰、越、馬、新、柬五國間的全鏈路跨境物流服務。

《2021年（上）中國跨境電商市場數據報告》報告顯示，2021上半年中國跨境電商市場規模6.05萬億元，預計2021年市場規模將達14.6萬億元，進出口結構上，出口占比達到77.5%。

繼4月聯合天貓淘寶在北上杭三城開通按需派送服務后，菜鳥驛站相關負責人接受記者采訪時表示，截至8月31日，該項服務已覆蓋大部分省會城市，還在持續拓展中。除北京、上海、杭州外，廣州、成都、西安、哈爾濱、濟南、武漢、長沙等省會城市消費者，也已經可以自主選擇送貨上門或免費保管。